门诊是指在医疗机构内,由医务人员根据患者有效挂号凭证提供疾病咨询、预防、诊断、治疗、护理、康复等医疗服务的行为。
1、门诊就诊须知:
①挂号采取实名制挂号,患者须提供真实有效证件及信息。
②门诊开诊时间8:00-16:30(16:00停止挂号)。我院为全年无假日医院,星期六、日及节假日均无休息。
③现场挂号患者,应先到分诊台填写分诊单,当您不知道挂哪个科室的号,可向分诊人员咨询。挂号后请到门诊诊区前自助报到机扫码排号,按照排队叫号系统顺序就诊。
④网络预约挂号患者,就诊当日提前30分钟,持挂号二维码到门诊诊区前自助报到机扫码报到。
⑤14周岁及以下患者,请挂“小儿骨伤科”。
⑥门诊就诊实行“一医一患”制度。
⑦门诊一、二楼均设有收费窗口,支持刷卡、微信及支付宝付费。
⑧按无纸化办公要求,电子票据(收据及明细)均在付款人手机可查,需自行下载打印。
⑨网络挂号患者如需收费票据,请到一楼急诊收费窗口打印。
⑩门诊病历打印请到候诊区自助机自行打印。
⑪听从导诊人员的引导,在楼内请不要大声喧哗、禁止吸烟。
请管好您的财物,严防被盗。
2、 门诊就诊流程:
①在“沈阳市骨科医院”公众号上进行网上预约挂号,号源提前7天开放,挂号成功后请于就诊当日提前30分钟到院。
②现场挂号、网上预约挂号患者就诊前,需到自助报到机扫码排号方可就诊。
③屏幕上显示并呼叫到您的序号、姓名,请进入到诊室就诊。
④如需检验、检查,医生电脑提交申请后,请持挂号凭证到收款处交费,根据指引单提示,至对应地点预约登记后检验、检查。
⑤如门诊开药,医生开完药后到收款处交费,凭指引单到药局取药。
⑥检验、检查后找医生看结果,均需在自助报到机扫码,不报到医生无法呼叫。
⑦当日就诊结束后,请到自助机打印门诊病历,后可离院。
3、 门诊分布:
①1-25号诊室、门诊中、西药局、门诊处置室、采血中心及候诊区设在门诊楼A座二楼。
②DR、CT、MRI及骨密度等检查在A座一楼放射线区,彩超、心电图在A座一楼北区。
4、 温馨提示:
①为保护您及他人隐私,就诊时请配合医生做好“一医一患”。
②首次进入诊室和检查后找医生看结果均需在自助报到机扫码,不报到医生无法呼叫,自助机未成功报到者可至导诊台查询。
③挂号当日有效,非当日号源,开单首诊医生可免费看报告,如更换医生或需进一步处置、开药需重新挂号。
④化验、检查报告可至门诊二楼自助机打印;常规心电图、超声报告可在检查科室即刻领取;DR、CT、核磁报告至1楼门诊放射科候诊区自助机打印。
⑤绿色通道政策,请到导诊台详询。
为保障您便捷快速就医,您可先拨打咨询电话,避免业务高峰期等候,咨询电话024-31390980。