为进一步提高医院医疗质量与医疗安全，提升患者就医满意度，我院召开了JCI认证培训会。特邀台湾的专家团队，其中两位专家进行现场授课，院全体班子成员以及护士长以上中层干部等150余人参加了此次培训。

培训会上，两位专家详细介绍了JCI评审的基本理念和执行标准，对JCI评审标准中较为注重的环节如：病人获得医疗护理服务的途径和连续性、医院感染的控制与预防、领导者的领导与决策、公共设施管理及安全、员工资格与教育、质量促进与病人安全、沟通与讯息管理等方面的问题进行了生动阐述，并对医院参会人员的咨询提供了现场解答。

2017年2月，我院JCI评审工作正式进入准备阶段，通过一系列的启动会及培训会，整个医院对JCI 评审标准有了较为深刻的认识。

我院参照第五版JCI标准（2014年4月1日起生 效），包括十四大部分：

1、国际患者安全目标（IPSG）

2、医疗可及性与连续性（ACC）

3、患者及家属的权利（PFR）

4、患者评估（AOP）

5、患者治疗（COP）

6、麻醉及外科治疗（ASC）

7、药品管理及使用（MMU）

8、患者及家属教育（PFE）

9、质量改进及患者安全（QPS）

10、感染预防及控制（PCI）

11、治理、领导及管理（GLD）

12、设施管理及安全（FMS）

13、人员资质及教育（SQE）

14、信息管理（MOI）

每一部分包括标准的内容、含义、可衡量要素以 及对应标准应具有的管理制度和SOP等。

截至目前，我院已完成对JCI标准的初步解读，制定出JCI评审准备的工作方案，按照既定计划对上述十四项标准中的第一项项内容进行了精密的解读与实践。参加JCI评鉴，不仅是为了获得那枚“奖章”，也要借此机会提高我院的医疗质量和服务能力，体现出以精湛演绎技术，以关爱体现服务，更是将我院打造成为 “亚洲最具特色骨科医院”美好愿景的最佳体现。

医务科